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1. Curso: PLANO DE NEGÓCIOS
2. Público Alvo: Profissionais da área comercial e marketing, Empreendedores, gestores, gerentes e empresários de micros, pequenas e médias empresas
3. PROGRAMA DA DISCIPLINA
3.1. Objetivo
3.2. Carga horária 16 horas.
3.3. Conteúdo programático
· Qual a importância de um Plano de Negócios · Aspectos culturais do Planejamento no Brasil
· Primeiros passos da edição de um Plano. · Planejamento Estratégico do Negócio · Como desenvolver a Visão, a Missão e os Valores baseados na análise de SWOT · Estudos de mercado e marketing mix (4 P’s) · Traçando objetivos e metas
· Ciclo de vida do produto · Benefícios e características dos produtos · Alianças estratégicas
· Análise do setor do mercado · Análise da concorrência
· Produto · Praça · Preço · Promoção
· Estrutura funcional · Custo/Qualidade · Gestão · Vendas – Pós Vendas
· Contabilidade – Orçamento Anual / Plano de Contas · Demonstração de resultados / Fluxo de caixa · Avaliação entre metas e resultados e as ações corretivas. · Atratividade e rentabilidade do negócio
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1. Curso: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING E NEGÓCIOS
2. Público Alvo: Profissionais da área comercial e marketing, gestores, gerentes e empresários de micros, pequenas e médias empresas
3. PROGRAMA DA DISCIPLINA
3.1. Objetivo Análise das premissas para o entendimento do marketing no contexto empresarial brasileiro e sua relação com negócios. A contribuição dos Sistemas de Informação. Comércio exterior – decisão: Exportar ou Mercado Interno. Estudo do processo estratégico de marketing: Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção. Os componentes do plano de marketing: Missão, Visão, Valores, a análise de SWOT, estudo de mercado, definição de estratégias, programas de relacionamentos com clientes e formulação de metas de planos integrados de ações. Construção de um plano de marketing e de negócios.
3.2. Carga horária 16 horas.
3.3. Conteúdo programático
· Aspectos históricos em relação ao desenvolvimento econômico no Brasil · Efeitos da globalização e tecnologia da informação · Decisões para exportação (vantagens e riscos) · O que é e para que serve o marketing · A importância de ser um empresário bem informado na tomada de decisões
· Como desenvolver a Visão, a Missão e os Valores baseados na análise de SWOT · Estudos de mercado e marketing mix (4 P’s) · Clientes X Mercado X Empresa
· Como estruturar um plano · Definindo estratégias e metas · Sistemas integrados de gestão e tecnologia da informação
· O Marketing de relacionamento · O Marketing de responsabilidade Social · As ferramentas (ERP’s, Call-centers e CRM)
· Avaliação entre metas e resultados e as ações corretivas. · Atratividade e rentabilidade do negócio
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