Pesquisas

A pesquisa exerce uma função importante ao OFERECER INFORMAÇÕES para tomada de decisões, principalmente ao composto de marketing. Na área de marketing a pesquisa tem crescido em importância devido a freqüente preocupação das empresas na satisfação e retenção de clientes. Também é uma ferramenta-chave em uma gestão proativa. Uma empresa pode alterar o mix de marketing para se encaixar as tendências e aos novos padrões emergentes nos ambientes econômicos (ação proativa), ou esperar para as mudanças causar um grande impacto para depois agir (posição reativa). Podem exercer três tipos de função: Função descritiva - Coleta e a APRESENTAÇÃO DE FATOS. Função diagnóstica - Dados e ações são EXPLICADOS. Função prognostica - COMO PODEREMOS TIRAR VANTAGEM DE UMA SITUAÇÃO FUTURA. O resultado será sempre um panorama que proporciona aos gestores DECISÕES ASSERTIVAS. Trindade, Negro & Associados desenvolve trabalhos SOB MEDIDA em cada segmento de atuação de nossa consultoria (turístico, gestão de clientes/negócios e marketing político-eleitoral) possibilitando atender as necessidades de nossos clientes. Sugestões de pesquisas: Marketing Turístico   Novo Mercado/ Novos Produtos Gestão de Clientes   Qualitativa/Quantitativa Perfil do consumidor Cliente fantasma Índice de satisfação de clientes Gestão e Desenvolvimento de Negócios   Índice de qualidade Pesquisa de mercado Novos produtos/Serviços Ações mercadológicas dos concorrentes

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